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3G数据业务运营的核心关键点

发布时间:2021-01-22 11:34:49 阅读: 来源:埋夹机厂家

一、3G用户目前发展状况

目前中国移动用户总数52200万,3G用户数230.9万,3G用户占新增用户比率5.20%;中国联通用户总数14760万,3G用户数274.2万,3G用户占新增用户比率18.70%;中国电信用户总数5609万,3G用户数526.2万,3G用户占新增用户比率19.30%;很明显中国电信目前处于领先地位。

2010年目标:中国联通可发展2000万至3000万用户;中国移动将发展3000万3G用户。 (Bayes比特网市场调查中心2009 )

二、当前3G用户市场存在的主要问题

(1)、现有手机仅有8%支持3G网络

用户现有手机中有8%支持3G,其中支持TD-SCDMA网络的占5%,还有3%的用户手机支持WCDMA网络,支持CDMA2000的只占1%。则5800万高端用户群中,有464万拥有3G手机。

(2)、仅有5.5%的用户已开通3G业务

有5.5%的用户已开通3G业务,未开通3G业务的占95%多。由此,则5800万高端手机用户中,有320万3G用户。

(3)、未开通3G业务的主要原因

有36%的用户未开通3G业务是因为手机不支持,认为3G未成熟的也占36%,认为3G费用贵的占20%,认为3G没有可以用的功能,信号不好的各占3%。由此可见,主要的原因是3G网络和业务还未成熟,对用户的吸引力不强,用户的3G手机终端也还没有更新。

(4)、消费者已开通的3G业务类型

已有3G手机的用户看重的3G业务类型,最主要的是移动电视和可视通话;其次是移动宽带的网络业务,包括移动聊天、搜索、上网等;再次是手机支付、网络视频等业务。由此可见,视频数据业务是3G业务的重点,数字电视网络与3G移动网络的融合,将会成为3G时代的核心业务。

(5)、3G手机用户看重的3G业务类型

已有3G手机的用户看重的3G业务类型,最主要的是移动电视和可视通话;其次是移动宽带的网络业务,包括移动聊天、搜索、上网等;再次是手机支付、网络视频等业务。由此可见,视频数据业务是3G业务的重点,数字电视网络与3G移动网络的融合,将会成为3G时代的核心业务。

3G增殖业务运营的疑惑与关键

疑惑?3G业务种类繁多,但真正能提高用户高活跃度、高粘性的产品少之又少。

关键:如何整合3G增殖业务,提高用户的活跃度、提高用户的粘性无疑是当前3G增殖业务的运营的关键。

三、3G数据业务运营的核心关键点

核心关键词之一:核心功能与辅助功能

核心关键词之二:用户体验

核心关键词之三:种子用户

核心关键词之四:规模点

核心关键词之五:数据统筹

核心关键词之六:用户量与流量转换

核心关键词之七:市场推广

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